Возвращение и замена

Процесс возврата и замены

1. В течение 14 дней после доставки вы можете обратиться в онлайн-службу поддержки Shenzhen Xin Hua Wei Lai Technology Co., Ltd., чтобы сообщить о проблемах с продуктом.
2. После получения заявки на возврат и замену сотрудники службы поддержки свяжутся с вами для подтверждения проблемы.
3. После подтверждения сотрудники службы поддержки одобрят заявку на возврат и замену и отправят письмо на вашу регистрационную электронную почту с деталями возврата и замены.
4. После получения письма товар необходимо отправить по указанному адресу как можно скорее.
5. Shenzhen Xin Hua Wei Lai Technology Co., Ltd. организует соответствующий возврат денежных средств или повторную отправку после получения и проверки возвращённого товара.